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Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo di Reprixo, un servizio di repricing e analisi per venditori professionali sui marketplace Amazon. Utilizzando Reprixo accetti questi Termini. Se non li accetti, non utilizzare il servizio.

1. Fornitore del servizio

Reprixo è un servizio erogato sotto P.IVA 04896150614 (Italia). Contatti: commerciale@reprixo.com. I dettagli sul trattamento dei dati sono nell'Informativa Privacy.

2. Requisiti e ammissibilità

Reprixo è un servizio rivolto esclusivamente a imprese e professionisti titolari di partita IVA, che agiscono nell'esercizio della propria attività, e in possesso di un account venditore Amazon attivo in almeno uno dei marketplace supportati. Non è offerto ai consumatori. Per attivare un piano a pagamento è necessario indicare una partita IVA valida. Devi avere la capacità giuridica di stipulare un contratto e fornire informazioni veritiere in fase di registrazione.

3. Account e sicurezza

Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi informarci tempestivamente in caso di uso non autorizzato.

4. Collegamento all'account Amazon

Per funzionare, Reprixo si collega al tuo account venditore tramite l'autorizzazione ufficiale Amazon (Login with Amazon / SP-API). L'autorizzazione avviene su tuo consenso esplicito e può essere revocata in qualsiasi momento da Seller Central o richiedendo la disconnessione. Accediamo esclusivamente ai dati del tuo account, secondo il principio del minimo privilegio.

5. Uso consentito

Ti impegni a utilizzare Reprixo nel rispetto della legge e delle policy di Amazon, incluse la Acceptable Use Policy e la Data Protection Policy. È vietato usare il servizio per aggirare le regole di Amazon, per attività illecite o per accedere a dati non di tua competenza.

6. Natura del servizio e assenza di garanzia di risultato

7. Prova gratuita e piano gratuito

Chi crea un account riceve 30 giorni di prova con le funzioni del piano Pro, fino a 500 SKU sotto repricing. Non è richiesta una carta di credito: la prova non si trasforma da sola in un abbonamento a pagamento e non c'è nulla da disdire.

Alla scadenza dei 30 giorni l'account passa automaticamente al piano gratuito permanente (50 SKU, 1 utente), senza alcun addebito. I dati inseriti restano: cambiano i limiti, non il contenuto dell'account.

Il piano gratuito prevede un tetto di 2.000 EUR di vendite al mese sull'account Amazon collegato. Superato quel volume l'accesso alle funzioni resta sospeso finché non si passa a un piano a pagamento: i dati non vengono cancellati e tornano disponibili al ripristino dell'accesso.

8. Prezzi, pagamenti e rinnovo

I piani a pagamento hanno un canone mensile in EUR. Limiti e prezzi di ciascun piano sono indicati sul sito e possono essere aggiornati; le modifiche non hanno effetto retroattivo sui periodi già pagati.

L'abbonamento si rinnova automaticamente ogni mese nella stessa data di attivazione, finché non viene disdetto. I pagamenti sono gestiti da Stripe: i dati della carta sono trattati direttamente da Stripe e non vengono mai memorizzati sui nostri sistemi.

Le variazioni di prezzo sono comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso e si applicano dal rinnovo successivo: entro quel termine è sempre possibile disdire senza costi.

In caso di mancato pagamento l'addebito viene ritentato e ne diamo avviso via email. Se il pagamento non va a buon fine entro 14 giorni, l'account scende al piano gratuito invece di essere chiuso: i dati restano.

Le fatture sono disponibili nell'area riservata. I prezzi indicati sono al netto di IVA. Il fornitore opera in regime forfettario: le fatture sono emesse senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014, e l'importo addebitato coincide con il prezzo indicato. Qualora il regime fiscale del fornitore cambi, l'IVA sarà applicata secondo la normativa vigente in aggiunta ai prezzi indicati, che restano invariati; ne daremo comunicazione con lo stesso preavviso previsto per le variazioni di prezzo.

9. Disdetta e rimborsi

La disdetta è libera: si effettua dall'area riservata, in qualsiasi momento, senza preavviso e senza penali. Il piano a pagamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato; dopo, l'account scende al piano gratuito e i dati restano. Da quel momento valgono i limiti descritti al punto 7, compreso il tetto di 2.000 EUR di vendite mensili: chi supera quel volume si ritroverà l'accesso sospeso finché non riattiva un piano.

Rimborsi. Il periodo già iniziato non viene rimborsato. La ragione è che nessun pagamento avviene prima di 30 giorni di uso gratuito del servizio: chi sottoscrive un piano lo fa dopo aver usato Reprixo sul proprio catalogo, con i propri costi e i propri prodotti.

Rimborsiamo invece, su richiesta, il canone del periodo interessato quando il servizio è stato indisponibile o inutilizzabile per un periodo significativo per causa a noi imputabile. La richiesta va inviata a commerciale@reprixo.com e il rimborso è effettuato con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Contratti tra imprese. Come indicato al punto 2, Reprixo è offerto esclusivamente a imprese e professionisti nell'esercizio della propria attività: il contratto non è concluso con un consumatore e non si applica il diritto di recesso previsto per i contratti a distanza con i consumatori. Se dovesse emergere che un abbonamento è stato sottoscritto al di fuori di un'attività d'impresa o professionale, possiamo risolvere il contratto e rimborsare la quota non goduta.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, Reprixo non è responsabile per danni indiretti, perdita di profitti, di vendite o di dati derivanti dall'uso o dal mancato funzionamento del servizio, né per variazioni di prezzo pubblicate in conformità alle regole impostate dall'utente. Restano impregiudicati i diritti inderogabili del consumatore, ove applicabili.

11. Dati personali

Il trattamento dei dati è descritto nell'Informativa Privacy, che è parte integrante di questi Termini.

12. Sospensione e cessazione

Possiamo sospendere o cessare il servizio in caso di violazione di questi Termini o delle policy di Amazon, o per motivi tecnici e di sicurezza. Puoi cessare l'uso in qualsiasi momento disconnettendo il tuo account: i token di accesso verranno eliminati.

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la nuova data di revisione; l'uso continuato del servizio dopo la pubblicazione costituisce accettazione.

14. Legge applicabile e foro

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo di erogazione del servizio, fatto salvo il foro del consumatore quando previsto da norme inderogabili.

15. Contatti

Per qualsiasi domanda sui Termini: commerciale@reprixo.com · Assistenza: reprixo.com/contatti.